集團舉辦商務禮儀培訓
發布(bu)時間(jian):2015-01-19
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為了提升員工商(shang)務(wu)接待能力和自身素(su)質修(xiu)養,7月30日集團寧波塊150余人在(zai)研發園會議室進行為期一天的商(shang)務(wu)禮儀培訓活動。此次培訓特邀中信培訓公司的祁娜老師(shi)擔任主講(jiang)。
此次(ci)培訓針對商(shang)(shang)務形(xing)象、商(shang)(shang)務公共接待(dai)、商(shang)(shang)務電(dian)話、商(shang)(shang)務宴(yan)請這四(si)個方(fang)面(mian)進(jin)行了系(xi)統的培訓。主講(jiang)老師分別對著裝、舉止、電(dian)話接聽用語(yu)、用餐禮儀等進(jin)行了詳細的講(jiang)解,通過(guo)其激(ji)情高(gao)昂(ang)的演講(jiang)、豐(feng)富(fu)的肢體語(yu)言,得到了大家的熱烈(lie)反(fan)響;講(jiang)課(ke)過(guo)程(cheng)中(zhong)不斷地采用圖片展示、現場互動的形(xing)式(shi)讓大家積(ji)極地參(can)與到各項環節中(zhong)。
通過(guo)此次培訓,使大(da)家深(shen)入地(di)了解到禮(li)儀(yi)不僅可以展現一個人的內涵,也是企業形象展示的必要條件之一,深(shen)深(shen)體會到我(wo)司(si)作(zuo)為國際(ji)貿易企業,應準確(que)地(di)了解禮(li)儀(yi)準則(ze),更(geng)有效地(di)與客戶建立良好的合作(zuo)關系(xi)。
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